Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur Pro Breeze (ci-après « nous », « notre » ou « Pro Breeze »). Nous sommes engagés à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web www.probreeze.eu(ci-après le « Site ») et achetez nos produits de déshumidificateurs professionnels haute performance.

En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations personnelles

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre Site :

• Informations de compte : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations de paiement : Détails de carte de crédit/débit (traités par des processeurs de paiement tiers sécurisés).
• Informations de commande : Historique d'achat, préférences de produits.

2.2 Informations non personnelles

Nous collectons également des données non identifiables, notamment :

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le Site.
• Cookies et technologies similaires : Voir notre Politique de Cookies pour plus de détails.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

• Traitement des commandes : Pour traiter et livrer vos achats de déshumidificateurs.
• Service client : Pour répondre à vos questions et fournir une assistance.
• Amélioration du Site : Pour analyser l'utilisation et améliorer nos services.
• Marketing : Pour vous envoyer des promotions, newsletters et mises à jour (avec votre consentement).
• Conformité légale : Pour respecter les obligations légales et résoudre les litiges.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Fournisseurs de services : Processeurs de paiement, services de livraison, hébergeurs web.
• Partenaires d'affiliation : Amazon et autres plateformes où nos produits sont vendus.
• Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée.

6. Vos droits (RGPD)

Si vous êtes un résident de l'UE, vous avez les droits suivants :

• Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@probreeze.eu.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter les obligations légales ou résoudre les litiges.

8. Liens tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites tiers (par exemple, Amazon). Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Veuillez consulter leurs politiques respectives.

9. Confidentialité des enfants

Notre Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, contactez-nous :